Najčastejšie otázky NÁKUP:

Áno máme kamennú predajňu, nájdete nás na adrese: 9. mája 12, 977 03 Brezno

Registrácia u nás nie je potrebná. Je však lepšie zaregistrovať sa, pretože len registrovaní užívatelia môžu zbierať vernostné body a následne si uplatniť zľavy plynúce z vernostného programu.

Objednávku môžete stornovať  emailom  (nechtovyraj@gmail.com) alebo telefonicky (0944336330), ale len v prípade, že objednávka nebola ešte odoslaná. Pri stornovaní vždy zadávajte číslo objednávky, aby sme ju vedeli identifikovať a včas zrušiť. 

Objednávku môžete zmeniť, prípadne doplniť len v prípade, že ešte nebola odoslaná ( do 13.00 hod.) Urobiť tak môžete mailom (nechtovyraj@gmail.com) alebo telefonicky (0944336330). Vždy je potrebné uviesť číslo objednávky, ktorú potrebujete upraviť. 

Objednávku môžete zaplatiť troma spôsobmi:

1. Dobierkou (vyplatíte na pošte, kuriérovi alebo v zásielkovni)

2. Bankovým prevodom (výzvu na úhradu s potrebnými údajmi Vám pošleme do mailu)

3. Online platobnou kartou. Po odoslaní objednávky budete automaticky presmerovaný na platobnú bránu

Pri výbere tovaru sa môžete riadiť popisom produktov, ktoré nájdete pod obrázkami. S výberom Vám však radi pomôžeme aj telefonicky (0944336330), prostredníctvom mailu (nechtovyraj@gmail.com) alebo live chatu.

Niekedy sa stane, že Vám potvrdenie objednávky nepríde do doručenej pošty, ale skončí v priečinku SPAM alebo REKLAMA. V prípade, že sa potvrdenie nenachádza ani tu, kontaktujte nás prosím mailom (nechtovyraj@gmail.com) alebo telefonicky (0944336330) a my Vám objednávku skontrolujeme a potvrdíme. 

Objednávku môžete vytvoriť aj prostredníctvom mailu (nechtovyraj@gmail.com) alebo telefonicky (0944336330). Pri tomto spôsobe objednávky si vopred pripravte buď kód tovaru, ktorý nájdete na stránke pod názvom tovaru alebo presný názov tovaru.

Pri každom vypredanom produkte máte kolonku kde vyplníte svoju mailovú adresu a potvrdíte kolonku UPOZORNIŤ MA, AK BUDE K DISPOZÍCII. Ihneď po naskladnení daného tovaru Vám príde do upozornenie o naskladnení.

Za každú uskutečnenú objednávku získate body, ktoré si môžete následne uplatniť pri ďalšom nákupe formou zľavy v €. Čím viac nákupov uskutočníte, tým viac bodov získate a tým je teda vaša zľava vyššia. Tento zľavový systém platí na celý sortiment a môže sa kombinovať s inými zľavami /kupóny, platba vopred/. Viac informácií o vernostnom programe nájdete na stránke v záložke O NÁKUPE / Vernostný program.

Všetky naše údaje nájdete na hlavnej stránke pod názvom kontakt tu, alebo pod týmto textom.

Kontaktné údaje

Fakturačné údaje:

Obchodné meno: Nechtovyraj s.r.o.
Sídlo spoločnosti: MPČĽ 52, 977 03 Brezno

IČO: 47032065
DIČ: 2023704276
IČ DPH: SK2023704276

Obvodný úrad v Brezno
Obchodný register Banská Bystrica, vložka č: 23778/S  oddiel sro

Bankové spojenia:

Peňažný ústav: FIO

IBAN: SK46 8330 0000 0028 0161 5151

BIC/SWIFT: FIOZSKBAXXX

Peňažný ústav: ČSOB

IBAN: SK29 7500 0000 0040 1768 9957

BIC (SWIFT): CEKOSKBX

Registrácia do nášho eshopu je veľmi jednoduchá a môžete ju vykonať dvoma spôsobmi:

1. Kliknutím na panáčika v pravom hornom rohu s názvom Prihlásiť sa

Kliknutím na panáčika sa vám otvorí zákaznícka zóna, kde vyplníte svoj mail a kliknete na  kolonku VYTVORENIE NOVÉHO ÚČTU, po rozkliknutí vyplníte svoje meno a heslo, ktorým sa chcete prihlasovať , vašu adresu a telefónne číslo. Následne musíte zaškrtnúť kolonku Súhlasím so spracovaním osobných údajov a následne  ULOŽIŤ (POVINNÝ KROK). 

2. Pri vypĺňaní objednávky v sekcii Vaše údaje

 Kliknete na  kolonku VYTVORENIE NOVÉHO ÚČTU. Po rozkliknutí vyplníte registračný mail a heslo, ktorým sa chcete prihlasovať a vaše osobné údaje (meno, priezvisko, adresa, t.č ). Následne musíte zaškrtnúť kolonku Súhlasím so spracovaním osobných údajov a následne  ULOŽIŤ (POVINNÝ KROK). 

Regristráciou získate 20 bodov.

Prihlásiť sa môžete priamo na stránke v pravom hornom rohu, kde je čierny panáčik s názvom Prihlásiť sa alebo v nákupnom košíku, v sekcii Vaše údaje sa nachádza kolonka PRIHLÁSTE SA.

Upozornenie: Ak ste sa už raz zaregistrovali v našom eshope a zadali ste svoju mailovú adresu, nemôžete nakupovať bez registrácie ako neregistrovaný zákazník. Systém si Vás už zapamätá ako registrovaného zákazníka a bude požadovať prihlásenie do vášho účtu.

1. Nové heslo môžete získať prostredníctvom panáčika v pravom rohu s názvom Prihlásiť sa. Pod prihlasovacími údajmi je kolonka Obnova hesla. Kliknutím na ňu zadáte svoju prihlasovaciu mailovú adresu a potvrdíte. Heslo vám bude doručené do uvedeného mailu. 

2. Požiadať o heslo môžete aj priamo v nákupnom košíku v sekcii Vaše údaje. Kliknete na Zabudli ste heslo? A následne už postupujete ako v prvom kroku.